Pravilnik o zasebnosti

Pravilnik o zasebnosti

Datum začetka veljavnosti: 20 .JAN. 2025

Dobrodošli v BlueZone. Vaša zasebnost nam je pomembna in zavezani smo k varovanju vaših osebnih podatkov v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in drugimi veljavnimi zakoni o varstvu podatkov. Ta pravilnik o zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo in varujemo vaše podatke, ko obiščete našo spletno stran in uporabljate naše izdelke ter storitve.

1. Kdo smo

BlueZone je podjetje s sedežem v Sloveniji, ki ga navdihujejo modra območja po svetu. Razvijamo in ponujamo prehranska dopolnila ter ekološke wellness izdelke – kot so oljčno olje, čaji in rastlinska dopolnila – za spodbujanje dolgoživosti in zdravega življenja, še posebej za tiste, stare 40 let in več.

Ime podjetja: BlueZone d.o.o.

Registrirani sedež: Spodnji Rudnik II 33, 1000 Ljubljana, Slovenija

Email: info@bluezone.life

Telefon: +38630657172

2. Katere osebne podatke zbiramo

Zbiramo naslednje vrste osebnih podatkov, ko uporabljate našo spletno stran ali kupujete naše izdelke:

• Kontaktni podatki: Ime, e-poštni naslov, telefonska številka, naslov za obračun/pošiljanje.
• Podrobnosti naročila: Kupljeni izdelki, zgodovina naročil, informacije o plačilu (obdelane varno preko tretjih oseb za obdelavo plačil).
• Podatki o uporabi spletnega mesta: IP naslov, vrsta brskalnika, obiskane strani in čas preživet na naši spletni strani (zbrani preko piškotkov in analitičnih orodij).
• Prijave na novice: Če se prijavite, zberemo vaše ime in e-poštni naslov.

3. Kako uporabljamo vaše podatke

Vaše osebne podatke uporabljamo za naslednje namene:

• Obdelati in dostaviti vaše naročila
• Da odgovorimo na vaše poizvedbe ali zahteve za podporo
• Za pošiljanje potrditev naročil in posodobitev pošiljanja
• Za pošiljanje promocijskih e-poštnih sporočil ali novic (samo, če se prijavite)
• Analizirati spletni promet in izboljšati našo spletno stran ter ponudbo
• Za izpolnjevanje pravnih obveznosti in davčnih zahtev

4. Pravni temelj za obdelavo

Vaše podatke obdelujemo na podlagi naslednjih pravnih razlogov:

• Izvedba pogodbe: Za izpolnjevanje vaših naročil in zagotavljanje storitev za stranke.
• Soglasje: Za e-poštni marketing in neobvezne komunikacije (svoje soglasje lahko kadar koli umaknete).
• Legitimni interesi: Izboljšati naše storitve in razumeti vedenje strank.
• Pravne obveznosti: Za vodenje evidenc, računovodstvo in skladnost s slovenskimi/EV regulativami.

5. Deljenje podatkov

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo. Vaše podatke lahko delimo z:

• Zanesljivi ponudniki storitev (npr. obdelovalci plačil, dostavne službe, orodja za analitiko spletnih strani), ki obdelujejo podatke v našem imenu
• Pravne oblasti, če to zahteva zakon

Vsi tretji partnerji morajo spoštovati GDPR in zagotoviti varnost vaših podatkov.

6. Mednarodni prenosi

Vaši podatki so shranjeni in obdelani znotraj EU. Če kdaj prenesemo podatke izven EU, bomo zagotovili ustrezne zaščitne ukrepe, kot so standardne pogodbene klavzule (SCC).

7. Hranjenje podatkov

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno:

• Za izpolnitev naročil in podporo: do 6 let (za izpolnitev pravnih obveznosti)
• Za naročnine na novice: dokler se ne odjavite
• Za analitiko spletnega mesta: kot je opredeljeno v naši politiki piškotkov

8. Vaše pravice

Po GDPR imate pravico do:

• Dostopite do svojih osebnih podatkov
• Popravite netočne ali nepopolne podatke
• Zahtevajte izbris svojih podatkov
• Ugovarjajte obdelavi ali omejite, kako se vaši podatki uporabljajo
• Zahtevaj prenosljivost podatkov
• Umaknite svojo privolitev kadarkoli

To exercise any of these rights, please contact us at [info@bluezone.life].

9. Piškotki

Uporabljamo piškotke, da izboljšamo vaše izkušnje in zberemo analitiko o prometu na spletnem mestu. Nastavitve piškotkov lahko nadzorujete preko nastavitev vašega brskalnika. Za več podrobnosti si oglejte našo [Politiko piškotkov].

10. Spremembe te politike

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. Vse spremembe bodo objavljene na tej strani z posodobljenim datumom začetka veljavnosti.

Če imate kakršna koli vprašanja ali pomisleke glede vaše zasebnosti ali kako ravnamo z vašimi podatki, nas prosimo kontaktirajte na:

Email: info@bluezone.life

Telefon: +38630657172

Hvala, da zaupate BlueZone.

Pogosto zastavljena vprašanja

Tukaj je nekaj pogostih vprašanj o našem podjetju.